シャープ 旧型タテ型洗濯乾燥機（ES-TX/TGシリーズ 2005-2013）のエラーコード一覧
この記事について
この記事では、SHARP（シャープ）の旧型タテ型洗濯乾燥機（Ag+イオンコート搭載モデルなど）、ES-TX/TGシリーズ（2005年〜2013年頃のモデル）をご利用の際に表示されるエラーコードについて、その原因と対処法を詳しく解説します。
長年愛用されている機種も多いですが、経年によりエラーが出やすくなることもあります。
この記事を参考に、まずはご自身でできる対処法を試してみてください。また、修理が必要な場合や買い替えを検討する際の判断基準についてもご紹介します。
対応機種
本記事は、以下の機種を含むES-TX/TGシリーズ（旧型）全般に対応しています。
– ES-TX930
– ES-TX830
– ES-TX920
– ES-TX820
– ES-TG820
– ES-TX910
– ES-TX810
– ES-TG830
– ES-TG73
– ES-TG82
– ES-TG72
– ES-TG81G
– ES-TG70G
– ES-TG80F
– ES-TG70F
– ES-TG60F
エラーコード一覧
C1 – 通信エラー
重要度: ★★★ 高度
症状・原因:
洗濯機内部の制御基板と表示パネルなどの間で、正常なデータ通信が行われていない状態です。洗濯機が全く動かない、あるいは途中で停止してしまうなどの症状が現れることがあります。原因としては、基板の故障、配線の断線、ノイズの影響などが考えられます。特に、長年使用していると、基板のコンデンサなどが劣化し、通信不良を引き起こすことがあります。また、落雷や一時的な電圧変動も基板にダメージを与える可能性があります。
対処法:
- まず、洗濯機の電源プラグをコンセントから抜いてください。
- 10分程度時間をおいて、再度電源プラグを差し込んでください。これは、一時的なエラーをリセットする効果があります。
- 再度電源を入れて、洗濯機が正常に動作するか確認してください。
- 改善しない場合は、コンセントの電圧が正常か確認してください。他の電化製品を同じコンセントに接続して動作するか試すことで確認できます。
- 上記を試しても改善しない場合は、制御基板の故障が疑われます。修理業者への依頼をご検討ください。
修理目安: 30,000円 〜 55,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
C01 – 通信エラー
重要度: ★★★ 高度
症状・原因:
C1エラーと同様に、洗濯機内部の通信系統に問題が発生していることを示します。具体的な症状や原因もC1エラーとほぼ同じで、洗濯機が正常に動作しなくなる、操作を受け付けなくなるなどの症状が出ます。制御基板、表示パネル、センサーなどの間でデータのやり取りがうまくいかないことが原因と考えられます。経年劣化による部品の故障や、外部からのノイズの影響も考えられます。
対処法:
- 洗濯機の電源プラグをコンセントから抜き、完全に電源を切ってください。
- 5分以上待ってから、再度電源プラグを差し込んでください。
- 電源を入れ、再度運転を試してみてください。
- エラーが解消されない場合は、洗濯機の設置場所を変えてみるか、他の電気製品との干渉がないか確認してください。
- 上記を試しても改善しない場合は、制御基板の故障が疑われます。修理業者への依頼をご検討ください。
修理目安: 30,000円 〜 55,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
E01 – 給水できない
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因:
洗濯機に水が供給されない状態です。洗濯を開始しても水が溜まらず、エラー表示が出て運転が停止します。考えられる原因はいくつかあります。まず、水道の蛇口が閉まっている、または水道が断水している可能性があります。次に、給水ホースが折れ曲がっていたり、ホース内部が詰まっている可能性もあります。また、給水弁（電磁弁）の故障も考えられます。この部品が故障すると、蛇口が開いていても水が洗濯機内部に入ってきません。寒冷地では、給水ホースや給水弁が凍結している場合もあります。
対処法:
- 水道の蛇口が完全に開いているか確認してください。
- 水道が断水していないか、近隣の状況を確認してください。
- 給水ホースに折れ曲がりや潰れがないか確認し、修正してください。
- 給水ホースを洗濯機から取り外し、蛇口から水が出るか確認してください。水が出ない場合は、蛇口側の問題です。
- 給水ホースのフィルターが詰まっていないか確認し、歯ブラシなどで清掃してください。
- 寒冷地の場合は、給水ホースや給水弁が凍結していないか確認してください。ぬるま湯をかけるなどして解凍を試みてください。
- 上記を試しても改善しない場合は、給水弁の故障が疑われます。修理業者への依頼をご検討ください。
修理目安: 22,000円 〜 35,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
E1 – 給水できない
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因:
E01エラーと同様に、洗濯機への給水が正常に行われていない状態を示します。症状や原因もE01エラーとほぼ同じで、洗濯が開始されない、または途中で停止するなどの症状が現れます。水道の蛇口の閉め忘れ、断水、給水ホースの詰まりや折れ曲がり、給水弁の故障などが主な原因として考えられます。
対処法:
- 水道の蛇口が完全に開いていることを確認してください。
- 給水ホースにねじれ、折れ曲がり、または詰まりがないか確認し、必要に応じて修正または清掃してください。
- 給水ホースの接続部から水漏れがないか確認してください。
- 洗濯機の給水フィルターが詰まっていないか確認し、清掃してください。
- 上記を試しても改善しない場合は、給水弁の故障が疑われます。修理業者への依頼をご検討ください。
修理目安: 22,000円 〜 35,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
E02 – フタが開いている
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因:
洗濯機のフタが完全に閉まっていない、またはフタロック機構が正常に作動していない状態です。洗濯中にフタが開いてしまうと、安全のために運転が停止します。原因としては、フタがきちんと閉まっていない、フタロック機構に異物が挟まっている、フタロック機構自体が故障しているなどが考えられます。特に、フタロック機構は小さな部品で構成されているため、経年劣化や衝撃で故障しやすい部分です。
対処法:
- 洗濯機のフタが完全に閉まっていることを確認してください。
- フタの周囲やフタロック機構に異物が挟まっていないか確認し、取り除いてください。
- フタを強く押し付けてみてください。フタロックが正常に作動する場合があります。
- 洗濯機本体が水平な場所に設置されているか確認してください。傾いていると、フタが正常に閉まらないことがあります。
- 上記を試しても改善しない場合は、フタロック機構の故障が疑われます。修理業者への依頼をご検討ください。
修理目安: 18,000円 〜 28,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
E2 – フタが開いている
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因:
E02エラーと同様に、洗濯機のフタが完全に閉まっていないことを示します。洗濯を開始できない、または運転中に停止するなどの症状が現れます。フタがきちんと閉まっていないことが主な原因ですが、フタロック機構の不具合も考えられます。
対処法:
- 洗濯機のフタを確実に閉めてください。カチッと音がするまで閉めることが重要です。
- フタの周辺に洗濯物などが挟まっていないか確認してください。
- 上記で改善しない場合は、一度電源を切り、再度入れ直して試してください。
- それでも改善しない場合は、フタロックセンサーの故障が考えられます。修理業者への依頼をご検討ください。
修理目安: 18,000円 〜 28,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
E03 – 排水できない
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因:
洗濯機から排水が正常に行われない状態です。洗濯が終わっても洗濯槽に水が残ったままになり、脱水に進めません。原因としては、排水ホースが折れ曲がっている、排水ホースが詰まっている、排水口が詰まっている、排水弁が故障しているなどが考えられます。排水弁は、洗濯槽の底にある弁で、排水時に開いて水を排出します。この弁が故障すると、排水がスムーズに行われなくなります。また、排水フィルターが詰まっている場合もあります。
対処法:
- 排水ホースが折れ曲がったり、潰れたりしていないか確認し、修正してください。
- 排水ホースの先端が排水口に正しく接続されているか確認してください。
- 排水口が詰まっていないか確認し、必要に応じて掃除してください。
- 洗濯機本体の排水フィルターが詰まっていないか確認し、清掃してください。排水フィルターの位置は取扱説明書で確認してください。
- 排水ホースを洗濯機から取り外し、ホース内に異物が詰まっていないか確認してください。
- 上記を試しても改善しない場合は、排水弁の故障が疑われます。修理業者への依頼をご検討ください。
修理目安: 22,000円 〜 35,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
E3 – 排水できない
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因:
E03エラーと同様に、洗濯機からの排水が正常に行われていない状態を示します。洗濯槽に水が残ったままになる、脱水運転ができないなどの症状が現れます。排水ホースの詰まり、排水口の詰まり、排水弁の故障などが主な原因として考えられます。特に、糸くずフィルターの掃除を怠ると、排水ホースが詰まりやすくなります。
対処法:
- 排水ホースが正しい位置に設置されているか確認してください。
- 排水ホースに詰まりがないか確認し、必要に応じて清掃してください。
- 排水口が詰まっていないか確認し、必要に応じて清掃してください。
- 洗濯機の排水フィルターが詰まっていないか確認し、清掃してください。
- 上記を試しても改善しない場合は、排水弁の故障が疑われます。修理業者への依頼をご検討ください。
修理目安: 22,000円 〜 35,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
E04 – 脱水できない
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因:
洗濯機が脱水運転を開始できない、または脱水運転中に停止してしまう状態です。主な原因は、洗濯物の偏り、洗濯機の水平設置不良、モーターの故障、回転センサーの故障などが考えられます。洗濯物が一方に偏っていると、洗濯槽がバランスを崩し、安全装置が作動して脱水が停止します。また、洗濯機が水平に設置されていない場合も、同様に脱水がうまくいかないことがあります。モーターや回転センサーが故障すると、洗濯槽が回転しなくなり、脱水運転ができなくなります。
対処法:
- 洗濯機を停止し、洗濯槽内の洗濯物の偏りを均等に直してください。
- 洗濯物の量が多すぎないか確認し、適切な量に調整してください。
- 洗濯機が水平な場所に設置されているか確認し、必要に応じて調整してください。水平器を使用すると便利です。
- 洗濯槽内に硬貨やピンなどの異物がないか確認してください。
- 上記を試しても改善しない場合は、モーターや回転センサーの故障が疑われます。修理業者への依頼をご検討ください。
修理目安: 35,000円 〜 55,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
E4 – 脱水できない
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因:
E04エラーと同様に、洗濯機が脱水運転を実行できない状態です。洗濯物が偏っている、洗濯機の設置が不安定、モーターの故障などが考えられます。脱水時にガタガタと大きな音がする場合は、洗濯物の偏りが原因である可能性が高いです。
対処法:
- 洗濯を一時停止し、洗濯槽内の洗濯物の偏りを均等にしてください。
- 洗濯機の脚がすべて地面に接しているか確認し、ガタつきがないように調整してください。
- 厚手の洗濯物（毛布など）を洗う場合は、洗濯機の取扱説明書に従って適切なコースを選択してください。
- 上記を試しても改善しない場合は、洗濯機のモーターまたは回転センサーの故障が疑われます。修理業者への依頼をご検討ください。
修理目安: 35,000円 〜 55,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
E12 – 給水温度が高い
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因:
洗濯機に給水された水の温度が高すぎる状態です。通常、50℃以上の水が給水されると、洗濯機内部のセンサーが感知してエラーを表示します。原因としては、誤って給湯器の設定温度が高くなっている、給水ホースが給湯器に接続されているなどが考えられます。高温の水で洗濯すると、衣類を傷める原因になるため、安全のために運転が停止します。
対処法:
- 給湯器の設定温度を確認し、必要に応じて下げてください。
- 給水ホースが誤って給湯器に接続されていないか確認し、水道の蛇口に接続し直してください。
- しばらく時間をおいて、水温が下がるのを待ってから再度運転を試してください。
- 水温が低い時間帯に洗濯するように心がけてください。
- 上記を試しても改善しない場合は、水温センサーの故障が疑われます。修理業者への依頼をご検討ください。
修理目安: 30,000円 〜 55,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
E17 – モーター異常
重要度: ★★★ 高度
症状・原因:
洗濯機のモーターが正常に動作していないことを示しています。洗濯槽が回転しない、または回転が非常に遅いなどの症状が見られる場合があります。
このエラーは、モーター自体が故障している、モーターを制御する回路に異常がある、モーターに過負荷がかかっているなどが原因で発生します。
特に、長年使用している洗濯機の場合、モーターの寿命や内部部品の劣化が原因となることが多いです。制御基板の故障も考えられます。
対処法:
- まず、洗濯機の電源を切り、コンセントを抜いてください。安全のため、必ず電源を切ってから作業を行ってください。
- コンセントを抜いた状態で、数分間待ちます。その後、再度コンセントを差し込み、電源を入れて運転を試してください。
- 上記の方法で改善しない場合は、モーターまたは制御基板の故障が疑われます。専門業者に修理を依頼してください。
修理目安: 35,000円 〜 55,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
E19 – 動作異常
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因:
洗濯機が正常に動作していないことを示すエラーです。具体的には、洗濯中に停止してしまう、エラー表示が出て運転が中断されるなどの症状が見られます。
このエラーは、洗剤の入れすぎによる泡立ち、洗濯物の偏り、一時的な制御系の誤作動などが原因で発生することがあります。特に、液体洗剤を多く使用した場合や、洗濯物の量が多すぎる場合に発生しやすいです。
対処法:
- まず、洗濯機の電源を切り、動作を停止させてください。
- 洗剤を入れすぎて泡立ちがひどい場合は、洗濯槽内の泡を取り除き、再度電源を入れて運転を試してください。すすぎを追加するのも有効です。
- 洗濯物の偏りが原因の場合は、洗濯物を均等に配置し直してから、再度電源を入れて運転を試してください。
- 上記の方法で改善しない場合は、電源を入れ直してみてください。一時的な誤作動であれば、これで解消される場合があります。
修理目安: 30,000円 〜 55,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります。制御基板の可能性もあるため。
EP – 給水ポンプ異常
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因:
ふろ水給水ポンプが正常に動作していないことを示しています。お風呂の残り湯を洗濯に使用する際に、給水がされない、または給水が非常に遅いなどの症状が見られます。
このエラーは、ふろ水ポンプの先端が水に浸かっていない、ホースに穴や詰まりがある、ポンプ自体が故障しているなどが原因で発生します。特に、ホースが折れ曲がっている場合や、ゴミが詰まっている場合に発生しやすいです。
対処法:
- まず、ふろ水ポンプの先端がしっかりと水に浸かっているか確認してください。水面からポンプが露出している場合は、水を追加してください。
- ふろ水ホースに穴や詰まりがないか確認してください。ホースが折れ曲がっている場合は、まっすぐに伸ばしてください。ホース内にゴミが詰まっている場合は、取り除いてください。
- 上記を確認しても改善しない場合は、給水ポンプ自体の故障が考えられます。専門業者に修理を依頼してください。
修理目安: 22,000円 〜 35,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
U04 – 乾燥フィルター目詰まり
重要度: ★☆☆ 低度
症状・原因:
乾燥フィルターが目詰まりしていることを示しています。乾燥機能を使用する際に、乾燥時間が長くなる、または乾燥が不十分になるなどの症状が見られます。
このエラーは、乾燥フィルターに糸くずやホコリが溜まっていることが原因で発生します。定期的なフィルターの掃除を怠ると、目詰まりが発生しやすくなります。
対処法:
- 洗濯機の電源を切り、乾燥フィルターを取り外してください。
- 乾燥フィルターに溜まっている糸くずやホコリを、掃除機やブラシで丁寧に掃除してください。
- 掃除が終わったら、乾燥フィルターを元に戻し、再度乾燥機能を試してください。
修理目安: 22,000円 〜 35,000円 ※修理というよりは清掃で改善する可能性が高いです。
U18 – 乾燥フィルター目詰まり
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因:
乾燥フィルター（奥）が目詰まりしていることを示しています。U04と同様に、乾燥機能を使用する際に、乾燥時間が長くなる、または乾燥が不十分になるなどの症状が見られますが、U04よりも奥にあるフィルターの目詰まりを示唆しています。
このエラーは、乾燥フィルター（奥）に糸くずやホコリが溜まっていることが原因で発生します。通常の手入れでは届きにくい場所に汚れが蓄積しているため、定期的なお手入れが必要です。
対処法:
- 洗濯機の電源を切り、乾燥フィルターを取り外してください。
- 取扱説明書を参照し、乾燥フィルター（奥）の取り外し方を確認してください。機種によって取り外し方が異なります。
- 乾燥フィルター（奥）に溜まっている糸くずやホコリを、掃除機やブラシで丁寧に掃除してください。細かい部分は綿棒などを使用すると効果的です。
- 掃除が終わったら、乾燥フィルター（奥）と乾燥フィルターを元に戻し、再度乾燥機能を試してください。
修理目安: 22,000円 〜 35,000円 ※修理というよりは清掃で改善する可能性が高いですが、内部の清掃が必要な場合もあります。
CL – チャイルドロック
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因:
チャイルドロックが設定されていることを示しています。洗濯機の操作パネルがロックされ、誤操作を防ぐための機能です。
このエラーは、意図的にチャイルドロックを設定した場合や、誤って設定してしまった場合に表示されます。操作パネルが反応しないため、洗濯機の操作ができなくなります。
対処法:
- 取扱説明書を参照し、チャイルドロックの解除方法を確認してください。機種によって解除方法が異なります。
- 通常は、特定のボタンを長押しすることでチャイルドロックを解除できます。
- チャイルドロックが解除されると、操作パネルが正常に動作するようになります。
修理目安: 18,000円 〜 28,000円 ※修理というよりは設定の問題であることがほとんどです。
修理 vs 買い替え判断基準
洗濯機のエラーが発生した場合、修理するか買い替えるか悩むことがあります。以下の点を考慮して判断しましょう。
修理を選ぶべきケース:
* 保証期間内である場合: 無償で修理を受けられる可能性があります。
* 比較的新しい機種である場合: 購入から5年以内であれば、部品交換で済む可能性が高く、修理費用が抑えられることがあります。
* 修理費用が比較的安い場合: 修理費用の見積もりを取り、買い替え費用と比較して検討しましょう。
* 特定の機能に問題があるだけの場合: 例えば、乾燥機能だけが故障している場合などは、修理で済むことが多いです。
エアコンの修理をプロに依頼するなら 「自分で直すのは不安」「早く確実に直してほしい」という場合は、プロの業者への依頼が一番安心です。 以下のサイトから、口コミ評価が高く、料金が明確な地元の業者を簡単に探せます。ぜひ相場をチェックしてみてください。
買い替えを検討すべきケース:
* 購入から7年以上経過している場合: 洗濯機の寿命は一般的に7〜10年と言われています。長年使用している場合は、他の部品も劣化している可能性が高く、修理してもすぐに別の箇所が故障する可能性があります。
* 修理費用が高額になる場合: 修理費用の見積もりが高額で、買い替え費用とあまり変わらない場合は、新しい洗濯機を購入する方が長期的に見てお得な場合があります。
* 何度も修理している場合: 同じ箇所や別の箇所を何度も修理している場合は、洗濯機本体が寿命を迎えている可能性があります。
* 最新の機能が必要な場合: 最新の洗濯機は、省エネ性能や洗浄力、乾燥機能などが向上しています。買い替えによって、より快適な洗濯生活を送ることができます。
もし現在の洗濯機が7年以上経過している場合、修理してもまたすぐに壊れるリスクがあります。 高額な修理代を払う前に、まずは最新の洗濯機がいくらで売られているか、Amazonや楽天のランキングで相場をチェックしてみてください。
よくある質問（FAQ）
Q: 自分で修理できますか？
A: エラーコードの内容によっては、ご自身で対処できる場合があります。この記事で紹介した対処法を試してみてください。ただし、専門的な知識や技術が必要な修理は、必ず専門業者に依頼してください。無理に分解・修理しようとすると、洗濯機本体を破損したり、感電などの事故につながる恐れがあります。
Q: 修理費用の目安は？
A: 修理費用は、故障箇所や修理内容によって異なります。一般的には、数千円から数万円程度かかる場合があります。まずは、シャープの修理サービスまたは販売店に見積もりを依頼することをおすすめします。
Q: 保証期間内ですか？
A: この機種には、通常メーカー保証が付いています。購入日からの期間を確認し、保証期間内であれば、無償で修理を受けられる可能性があります。保証書を準備して、修理サービスに連絡してください。販売店独自の延長保証に加入している場合は、そちらも確認しましょう。
まとめ
シャープ 旧型タテ型洗濯乾燥機（ES-TX/TGシリーズ） のエラーコードは、洗濯機の状態を知るための重要な情報です。この記事を参考に、エラーコードの意味を理解し、適切な対処法を試してみてください。ご自身で解決できない場合は、専門業者に相談することをおすすめします。洗濯機を大切に使い、快適な洗濯生活を送りましょう。
公式サポート
この記事の対処法を試しても直らない場合や、自分での修理に不安がある場合は、メーカーの公式サポートへお問い合わせください。
注意書き
この記事は、シャープ 旧型タテ型洗濯乾燥機（ES-TX/TGシリーズ） の一般的なエラーコードと対処法について解説したものです。
エラーコードが表示された場合は、まず取扱説明書をよく読んでください。
記載している修理費用はあくまで目安です。実際の故障状況や部品価格の変動、出張費などにより金額は異なります。必ずメーカーや修理業者に見積もりを確認してください。
ご自身で修理を行う場合は、必ず電源を切ってから作業してください。
専門的な知識や技術が必要な修理は、必ず専門業者に依頼してください。
この記事の内容を参考に修理を行った結果、損害が発生した場合でも、当サイトは一切責任を負いません。
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