Toshiba TW-117A6L 他 エラーコード一覧と対処法
この記事について
この記事では、Toshibaのドラム式洗濯機、TW-117A6L, TW-117V6Lで発生する可能性のあるエラーコードについて、その原因と対処法を詳しく解説します。エラーコードが表示された際、慌てずに対応できるよう、具体的な手順をわかりやすく説明します。また、修理が必要な場合、修理費用の目安や、修理と買い替えのどちらを選ぶべきかの判断基準もご紹介します。この記事が、洗濯機を快適に使用するための一助となれば幸いです。
エラーコード一覧
C21 – ドアが開いている
重要度: ★★☆
症状・原因:
洗濯機のドアが完全に閉まっていないことが原因です。ドアが少しでも開いていると、安全のために運転が開始されません。異物が挟まっていないか、ドアのロック機構に問題がないかを確認する必要があります。また、洗濯物がドアに挟まっている場合も同様のエラーが発生します。
対処法:
- ドアに洗濯物などが挟まっていないか確認します。
- ドアをしっかりと閉めて、カチッと音がするまで押し込みます。
- 再度運転を開始してみます。
修理目安: 22,000円 〜 35,000円
C26 – 糸くずフィルターがはずれている
重要度: ★★☆
症状・原因:
糸くずフィルターが正しく取り付けられていない場合に表示されます。糸くずフィルターが緩んでいたり、完全に外れていると、洗濯中に糸くずが排水経路に流れ込み、故障の原因となる可能性があります。フィルターがきちんと奥まで差し込まれているか確認しましょう。
対処法:
- 糸くずフィルターを取り外します。
- 糸くずフィルターにゴミが溜まっていないか確認し、清掃します。
- 糸くずフィルターを奥までしっかりと取り付けます。
- 再度運転を開始してみます。
修理目安: 25,000円 〜 45,000円
C51 – 給水できない
重要度: ★★☆
症状・原因:
洗濯機に水が供給されない場合に表示されます。原因として、水道の蛇口が閉まっている、給水ホースが折れ曲がっている、断水している、給水口のフィルターが詰まっているなどが考えられます。給水経路全体を確認し、水の流れを阻害する要因を取り除く必要があります。
対処法:
- 水道の蛇口が完全に開いているか確認します。
- 給水ホースが折れ曲がっていないか確認します。
- 給水口のフィルターを取り外し、歯ブラシなどで清掃します。
- 冬場は給水ホースが凍結していないか確認し、ぬるま湯をかけるなどして解凍します。
- 再度運転を開始してみます。
修理目安: 25,000円 〜 45,000円
CC – 乾燥フィルターや乾燥内部フィルターが目詰まりしている
重要度: ★★☆
症状・原因:
乾燥フィルターや乾燥内部フィルターに糸くずが大量に溜まっていることが原因です。フィルターが目詰まりすると、乾燥効率が低下し、エラーが発生することがあります。定期的な清掃が必要です。特に、洗濯物を乾燥する頻度が高い場合は、こまめな清掃を心がけましょう。
対処法:
- 乾燥フィルターを取り外し、溜まっている糸くずを取り除きます。
- 乾燥内部フィルターも同様に取り外し、糸くずを取り除きます。掃除機で吸い取るのも効果的です。
- フィルターを元に戻し、再度運転を開始してみます。
修理目安: 45,000円 〜 90,000円
CH1, CH2 – ドラム内の温度が高い
重要度: ★☆☆
症状・原因:
乾燥運転中にドラム内の温度が上昇しすぎた場合に表示されます。これは、異常な状態ではなく、冷却運転が開始されるまでの間、一時的に表示されることがあります。
対処法:
- エラー表示が消えるまで、しばらく待ちます。通常、自動的に冷却運転が開始されます。
- 冷却運転が終了後、再度運転を開始してみます。
修理目安: 45,000円 〜 90,000円 (ただし、通常は修理不要)
容量オーバー – 乾燥容量オーバー
重要度: ★★☆
症状・原因:
洗濯物の量が、乾燥容量を超えている場合に表示されます。洗濯物を詰め込みすぎると、乾燥効率が低下するだけでなく、洗濯機本体にも負担がかかります。
対処法:
- 洗濯機の電源を切り、ドアを開けて洗濯物の量を減らします。
- 洗濯物の量を乾燥容量以下にして、再度運転を開始してみます。
修理目安: 45,000円 〜 90,000円 (ただし、通常は修理不要)
槽内水あり – ドラム内に水が残っている
重要度: ★★☆
症状・原因:
洗濯運転中や洗濯乾燥運転中に一時停止した場合、ドラム内に水が残ることがあります。これは異常ではありませんが、放置するとカビの原因になることがあります。
対処法:
- 運転を再開し、洗濯または乾燥を完了させます。
- 運転を再開しない場合は、脱水運転を行い、排水します。
修理目安: 25,000円 〜 45,000円 (ただし、通常は修理不要)
フィルターお掃除 – 乾燥フィルターに糸くずなどのゴミがたまっている
重要度: ★☆☆
症状・原因:
乾燥運転後に、乾燥フィルターに糸くずなどのゴミが溜まっていることを知らせる表示です。これは異常ではありませんが、放置すると乾燥効率が低下します。
対処法:
- 乾燥フィルターを取り外し、溜まっている糸くずを取り除きます。
- フィルターを元に戻します。
修理目安: 45,000円 〜 90,000円 (ただし、通常は修理不要)
ドアロック – ドアロックが点滅している
重要度: ★☆☆
症状・原因:
チャイルドロックが設定されている場合に、ドアロックが点滅することがあります。チャイルドロックが有効になっていると、誤操作を防ぐためにドアが開かないようになっています。
対処法:
- 取扱説明書を確認し、チャイルドロックの解除方法を確認します。
- チャイルドロックを解除します。通常は、特定のボタンを長押しすることで解除できます。
修理目安: 22,000円 〜 35,000円 (ただし、通常は修理不要)
修理 vs 買い替え判断基準
洗濯機のエラーが発生した場合、修理するか買い替えるか悩むことがあります。以下の点を考慮して判断しましょう。
修理を選ぶべきケース:
* 保証期間内である場合: 無償で修理を受けられる可能性があります。
* 比較的新しい機種である場合: 購入から5年以内であれば、部品交換で済む可能性が高く、修理費用が抑えられることがあります。
* 修理費用が比較的安い場合: 修理費用の見積もりを取り、買い替え費用と比較して検討しましょう。
* 特定の機能に問題があるだけの場合: 例えば、乾燥機能だけが故障している場合などは、修理で済むことが多いです。
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買い替えを検討すべきケース:
* 購入から7年以上経過している場合: 洗濯機の寿命は一般的に7〜10年と言われています。長年使用している場合は、他の部品も劣化している可能性が高く、修理してもすぐに別の箇所が故障する可能性があります。
* 修理費用が高額になる場合: 修理費用の見積もりが高額で、買い替え費用とあまり変わらない場合は、新しい洗濯機を購入する方が長期的に見てお得な場合があります。
* 何度も修理している場合: 同じ箇所や別の箇所を何度も修理している場合は、洗濯機本体が寿命を迎えている可能性があります。
* 最新の機能が必要な場合: 最新の洗濯機は、省エネ性能や洗浄力、乾燥機能などが向上しています。買い替えによって、より快適な洗濯生活を送ることができます。
もし現在の洗濯機が7年以上経過している場合、修理してもまたすぐに壊れるリスクがあります。 高額な修理代を払う前に、まずは最新の洗濯機がいくらで売られているか、Amazonや楽天のランキングで相場をチェックしてみてください。
よくある質問（FAQ）
Q: 洗濯機の修理費用はどれくらいかかりますか？
A: 修理費用は、故障箇所や修理内容によって大きく異なります。この記事で提示している修理目安はあくまで目安であり、実際の費用は見積もりによって確定します。Toshibaのサービスセンターや、信頼できる修理業者に見積もりを依頼することをおすすめします。
Q: 洗濯機の保証期間はどのくらいですか？
A: 通常、洗濯機のメーカー保証期間は1年間です。保証期間内であれば、無償で修理を受けられる場合があります。保証書を確認し、保証期間内であるか確認してください。また、家電量販店などで長期保証に加入している場合は、そちらもご確認ください。
Q: 洗濯機を自分で修理するのは危険ですか？
A: 洗濯機の内部は複雑な構造になっており、電気部品も多く含まれています。専門知識がない状態で分解・修理を行うと、感電や怪我の危険性があります。また、誤った修理は洗濯機をさらに故障させる原因にもなります。安全のため、専門業者に修理を依頼することをおすすめします。
まとめ
TW-117A6L, TW-117V6L のエラーコードは、洗濯機の状態を知るための重要な情報です。この記事を参考に、エラーコードの意味を理解し、適切な対処法を試してみてください。ご自身で解決できない場合は、専門業者に相談することをおすすめします。洗濯機を大切に使い、快適な洗濯生活を送りましょう。
公式サポート
この記事の対処法を試しても直らない場合や、自分での修理に不安がある場合は、メーカーの公式サポートへお問い合わせください。
注意書き
この記事は、Toshiba TW-117A6L, TW-117V6L の一般的なエラーコードと対処法について解説したものです。
エラーコードが表示された場合は、まず取扱説明書をよく読んでください。
記載している修理費用はあくまで目安です。実際の故障状況や部品価格の変動、出張費などにより金額は異なります。必ずメーカーや修理業者に見積もりを確認してください。
ご自身で修理を行う場合は、必ず電源を切ってから作業してください。
専門的な知識や技術が必要な修理は、必ず専門業者に依頼してください。
この記事の内容を参考に修理を行った結果、損害が発生した場合でも、当サイトは一切責任を負いません。
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