ハイアール タテ型全自動洗濯機（JW-U/JW-Cシリーズ等）のエラーコード一覧
この記事について
この記事では、ハイアール（Haier）のJW-U/JW-Cシリーズ（タテ型）をご利用の際に表示されるエラーコードについて、その原因と対処法を詳しく解説します。
ハイアール（Haier）の洗濯機をお使いの中で、エラーが表示されて困った場合に、この記事がお役に立てれば幸いです。
まずはご自身でできる対処法を試してみてください。また、修理が必要な場合や買い替えを検討する際の判断基準についてもご紹介します。
対応機種
本記事は、以下の機種を含むJW-U/JW-Cシリーズ（タテ型）全般に対応しています。
– JW-U55A
– JW-U45A
– JW-U70A
– JW-C55D
– JW-C45D
– JW-C55A
– JW-C45A
– JW-K60M
– JW-K42M
– JW-XP2C55F
エラーコード一覧
E1 – 排水しない
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因: 排水が正常に行われていない場合に表示されます。排水ホースの詰まり、排水口のふさがり、排水ホースの不良などが原因として考えられます。また、排水経路が高くなっている場合も排水不良の原因となります。
対処法:
- 排水ホースに折れや潰れがないか確認してください。
- 排水ホースの排水口への差し込みが確実に行われているか確認してください。
- 排水ホースの先端が水に浸かっていないか確認してください。
- 排水経路が高くなっていないか確認し、適切な高さに調整してください。
- 排水ホースを取り外し、ホース内に異物がないか確認し、必要であれば清掃してください。
- 上記を確認後、再度運転を開始してください。
修理目安: 8,000円 〜 15,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
E2 – 運転しない/途中で止まる
重要度: ★☆☆ 低度
症状・原因: ふたが完全に閉まっていない場合に表示されます。安全のため、ふたが開いている状態では運転を開始しない、または途中で停止する仕様となっています。
対処法:
- 洗濯物が挟まっていないか確認してください。
- ふたを完全に閉じてください。
- ふたロックが正常に動作しているか確認してください。
- 再度スタートボタンを押して運転を再開してください。
- チャイルドロックが設定されている場合は解除してください。
- 上記を確認後、再度運転を開始してください。
修理目安: 5,000円 〜 10,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
E3 – 脱水しない
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因: 脱水が正常に行われない場合に表示されます。洗濯物の片寄り、排水不良、本体の傾きなどが原因として考えられます。
対処法:
- 洗濯物の偏りを均等に直してください。
- 洗濯・脱水槽の排水口に異物が詰まっていないか確認してください。
- 洗濯機が水平に設置されているか確認し、必要であれば調整してください。
- 防水性の衣類や水を通しにくい繊維製品が入っていないか確認してください。
- 排水ホースに異常がないか確認してください。
- 上記を確認後、再度運転を開始してください。
修理目安: 8,000円 〜 18,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
F-とE3が交互に点滅
重要度: ★★★ 高度
症状・原因: 安全スイッチまたは安全レバーに異常がある場合に表示されます。このエラーが表示された場合は、ご自身での対応は難しく、専門家による点検・修理が必要です。
対処法:
- 洗濯機の電源を切り、コンセントから電源プラグを抜いてください。
- 数分後、再度電源プラグをコンセントに差し込み、電源を入れてください。
- 再度運転を試みてください。
- エラーが解消されない場合は、お買い上げの販売店またはメーカーのお客様相談窓口に連絡してください。
- 安全のため、ご自身で分解や修理を試みないでください。
修理目安: 12,000円 〜 25,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
E4 – 給水しない
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因: 給水が正常に行われていない場合に表示されます。水栓が閉まっている、給水ホースの詰まり、断水などが原因として考えられます。
対処法:
- 水栓がしっかりと開いているか確認してください。
- 給水ホースが折れ曲がっていないか確認してください。
- 給水ホース接続口の網にゴミなどが詰まっていないか確認し、必要であれば清掃してください。
- 断水していないか確認してください。
- 給水ホースが凍結していないか確認してください。
- 上記を確認後、再度運転を開始してください。
修理目安: 7,000円 〜 15,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
F2 – 給水が止まらない
重要度: ★★★ 高度
症状・原因: 給水弁の故障などにより、給水が止まらなくなる場合に表示されます。このエラーが表示された場合は、安全のため、直ちに運転を中止し、専門業者に修理を依頼してください。
対処法:
- 洗濯機の電源を切り、コンセントから電源プラグを抜いてください。
- 水栓を閉めてください。
- 洗濯機の下にタオルなどを敷き、水漏れに備えてください。
- お買い上げの販売店またはメーカーのお客様相談窓口に連絡してください。
- 安全のため、ご自身で分解や修理を試みないでください。
修理目安: 15,000円 〜 30,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
FA – 水位(水量)センサーに異常
重要度: ★★★ 高度
症状・原因: 水位（水量）センサーが正常に作動していない場合に表示されます。センサーの故障や、センサーに接続された配線の不良などが原因として考えられます。
対処法:
- 洗濯機の電源を切り、コンセントから電源プラグを抜いてください。
- 数分後、再度電源プラグをコンセントに差し込み、電源を入れてください。
- 再度運転を試みてください。
- エラーが解消されない場合は、お買い上げの販売店またはメーカーのお客様相談窓口に連絡してください。
- 安全のため、ご自身で分解や修理を試みないでください。
修理目安: 12,000円 〜 25,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
F8 – ふたロック機能が正常に働いていません
重要度: ★★★ 高度
症状・原因: ふたロック機能が正常に働いていない場合に表示されます。ふたが完全に閉まっていない、ふた側のロック部品が破損しているなどが原因として考えられます。
対処法:
- ふたが完全に閉まっているか確認してください。
- 洗濯槽の中に洗濯物が挟まっていないか確認してください。
- ふた側のロック部品に破損がないか確認してください。
- 一度電源を切って、再度電源を入れて運転してみてください。
- 上記で改善しない場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。
修理目安: 10,000円 〜 20,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
CL – チャイルドロック
重要度: ★☆☆ 低度
症状・原因: チャイルドロックが設定されているため、ふたがロックされボタン操作ができない状態です。故障ではありません。
対処法:
- 脱水と水量を同時に約5秒間押して、チャイルドロックを解除してください。
- チャイルドロックが解除されると、エラー表示が消えます。
- 通常運転に戻ります。
- もし解除できない場合は、電源を入れ直して再度お試しください。
- それでも解除できない場合は、メーカーにお問い合わせください。
修理目安: チャイルドロック機能の故障の場合、5,000円～10,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
U6 – 風呂水給水が止まらない
重要度: ★★☆ 中度
症状・原因: 風呂水給水を使用している際に、給水が停止しない場合に表示されます。風呂水ポンプの故障、ホースの詰まり、バケツ給水などが原因として考えられます。
対処法:
- 風呂水ポンプ電源のスイッチがONになっていないか確認してください。
- 給水つぎ手が風呂水給水口に確実に差し込まれているか確認してください。
- 洗濯機の操作パネルの赤外線発光部に衣類などが被さっていないか確認してください。
- 風呂水ホースに折れ曲がり、つぶれ、変形、破れ、ひび割れがないか確認してください。
- 風呂水ポンプにゴミが溜まっていないか確認してください。
- 上記を確認後、再度運転を開始してください。
修理目安: 8,000円 〜 15,000円 ※故障箇所や保証期間によって異なります
修理 vs 買い替え判断基準
洗濯機のエラーが発生した場合、修理するか買い替えるか悩むことがあります。以下の点を考慮して判断しましょう。
修理を選ぶべきケース:
* 保証期間内である場合: 無償で修理を受けられる可能性があります。
* 比較的新しい機種である場合: 購入から5年以内であれば、部品交換で済む可能性が高く、修理費用が抑えられることがあります。
* 修理費用が比較的安い場合: 修理費用の見積もりを取り、買い替え費用と比較して検討しましょう。
* 特定の機能に問題があるだけの場合: 例えば、乾燥機能だけが故障している場合などは、修理で済むことが多いです。
エアコンの修理をプロに依頼するなら 「自分で直すのは不安」「早く確実に直してほしい」という場合は、プロの業者への依頼が一番安心です。 以下のサイトから、口コミ評価が高く、料金が明確な地元の業者を簡単に探せます。ぜひ相場をチェックしてみてください。
買い替えを検討すべきケース:
* 購入から7年以上経過している場合: 洗濯機の寿命は一般的に7〜10年と言われています。長年使用している場合は、他の部品も劣化している可能性が高く、修理してもすぐに別の箇所が故障する可能性があります。
* 修理費用が高額になる場合: 修理費用の見積もりが高額で、買い替え費用とあまり変わらない場合は、新しい洗濯機を購入する方が長期的に見てお得な場合があります。
* 何度も修理している場合: 同じ箇所や別の箇所を何度も修理している場合は、洗濯機本体が寿命を迎えている可能性があります。
* 最新の機能が必要な場合: 最新の洗濯機は、省エネ性能や洗浄力、乾燥機能などが向上しています。買い替えによって、より快適な洗濯生活を送ることができます。
もし現在の洗濯機が7年以上経過している場合、修理してもまたすぐに壊れるリスクがあります。高額な修理代を払う前に、まずは最新の洗濯機がいくらで売られているか、Amazonや楽天のランキングで相場をチェックしてみてください。
よくある質問（FAQ）
Q: 自分で修理できますか？
A: エラーコードの内容によっては、ご自身で対処できる場合があります。この記事で紹介した対処法を試してみてください。ただし、専門的な知識や技術が必要な修理は、必ず専門業者に依頼してください。無理に分解・修理しようとすると、洗濯機本体を破損したり、感電などの事故につながる恐れがあります。
Q: 修理費用の目安は？
A: 修理費用は、故障箇所や修理内容によって異なります。一般的には、数千円から数万円程度かかる場合があります。まずは、ハイアール（Haier）の公式サポートまたは販売店に見積もりを依頼することをおすすめします。
Q: 保証期間内ですか？
A: 通常メーカー保証（本体1年）が付いています。購入日からの期間を確認し、保証期間内であれば無償で修理を受けられる可能性があります。保証書を準備してサービスに連絡してください。販売店独自の延長保証に加入している場合は、そちらも確認しましょう。
まとめ
ハイアール タテ型全自動洗濯機（JW-U/JW-Cシリーズ等）のエラーコード一覧は、洗濯機の状態を知るための重要な情報です。この記事を参考に、エラーコードの意味を理解し、適切な対処法を試してみてください。ご自身で解決できない場合は、専門業者に相談することをおすすめします。洗濯機を大切に使い、快適な洗濯生活を送りましょう。
公式サポート
この記事の対処法を試しても直らない場合や、自分での修理に不安がある場合は、メーカーの公式サポートへお問い合わせください。
注意書き
この記事は、ハイアール（Haier） JW-U/JW-Cシリーズ（タテ型）の一般的なエラーコードと対処法について解説したものです。
エラーコードが表示された場合は、まず取扱説明書をよく読んでください。
記載している修理費用はあくまで目安です。実際の故障状況や部品価格の変動、出張費などにより金額は異なります。必ずメーカーや修理業者に見積もりを確認してください。
ご自身で修理を行う場合は、必ず電源を切ってから作業してください。
専門的な知識や技術が必要な修理は、必ず専門業者に依頼してください。
この記事の内容を参考に修理を行った結果、損害が発生した場合でも、当サイトは一切責任を負いません。
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